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八年天基 一个本土人力资源机构的现实超越

新闻作者: :  新闻来源: :《领跑》
  今天,除了感情外,商业潜规则几乎已经席卷到了世界的每一处领地,甚至包括你自己。作为个人,你或许正在评判自我价值几何,然后在市场中待价而沽;作为企业管理者,你或许正在挥霍着现今世界上极其昂贵的奢侈品而浑然不觉,或者,你正在苦苦寻觅、等待这些奢侈品的上门;作为社会,也在因同一个问题而牵动多方的神经。——“人才也是奢侈品”,当这句话成为不少人的集体觉悟时,它也正成为一句主题语,代言一个名为“新奢侈品”消费的时代,这个时代与所有人有关。
 
 
    简单上溯至几年前,多数人并不会想到,透过由“人”与“人”织就的密集的网眼,也能窥得见一系列的机会和产业,更不会想到,对“人”的认识刷新能激发出一个与人有关的“奢侈品”消费时代的到来。而具体到河南,这片并不是人力资源管理行业沃土的区域,成长出以天基咨询有限公司为代表的专业化人力资源机构,不能不说是一个奇迹。
 
   八年,历史的一小步,却是河南乃至中国中西部人力资源管理的一大步。八年,不长,也不短,八年让天基从一个只知方向,不知结果的人力资源拓荒者晋级为一个步履从容的行业引领者,这个时间的横截面所展示的东西,足以让中原相当一部分对于“人”字的认识惯性瓦解于无形,然后再重新构建。
 
    N周年庆典之类的名义让企业有充分的理由可以以此为驿站,稍停片刻去审视历史,梳理过往,归结经验,也让成就的空气充塞满内在的自信,尔后怀揣对梦想的渴求,继续负上行囊赶车上路。八年的时间本身并不是我们要关注的重点,在这个过程中,天基成长为了什么样的机构,它成长的内在动力是什么,对于河南人力资源管理建设又有哪些意义,才是最具实质性的话题。
 
    只要是持续性健康发展的企业,市场测评机构每天都在用各种调查测评手段在关注着,把看似鸡零狗碎的市场数据收集进它们的信息大筐。
    在我们查阅到的中国人力资源开发网的资料里,天基人才网几年来的综合影响力一直节节攀升,最好时排中国人力资源服务机构的第二名,在它前面的,只有一个中华英才网。而今,天基专业化的影响力已转化为中国著名人力资源机构行业的认可,在中国中西部,天基已当之无愧地成为业界的翘楚,这些是不争的事实。
 
   德国著名作家君特·格拉斯的《铁皮鼓》里,一位近乎神奇的流浪儿奥斯卡为我们显示了他的流浪图谱,奥斯卡三岁生日那天,母亲给他送了一面红白相间的“铁皮鼓”作礼物。现实中发生的事情让奥斯卡决定不再长大,他从楼上跳了下来,结果他真的就不再长高,停留在三岁的高度。一次,爸爸抢他的鼓,他大声的尖叫,结果发现,他的抗议声能把玻璃震碎,他喜欢捣乱,能把纳粹集会中的进行曲变成了圆舞曲,他是个艺术家,在前线侏儒演出团中他是个出色的魔术师……对天基的团队和他们从事的工作来讲,他们八年来所集中发出的现实声音,不啻于奥斯卡抗议的尖叫,在他们的声音面前,市场中陈旧的人力资源管理意识开始像玻璃一样裂碎,天基的努力无疑于也在用一面铁皮鼓做道具,拍打出八年来的经典节拍,用一种人才经营意识取代市场中的另一种人才管理逻辑。
 
   这面铁皮鼓,天基的掌门人赵玲先敲给自己听,一个声音传出来,“你是做人才的,你首先得是个人才;你的行业是经营企业的,你首先应该是个好企业!”这是一个自我定位,也是一个自我要求。大方向明确,小细节细腻,做任何事都追求完美的赵玲习惯了这些,但高要求必然带给团队大压力。做人力资源管理这一行业,赵玲依然要遇到内部人力资源管理的问题,这是一个很正常的问题,这种意识下对自己团队的不断锤炼,恰恰映射出天基的专业力量。
   人上一百,形形色色,“人”的复杂性也由此而来,但另一方面,天生我材必有用,存在就意味着合理。“这就要求做人才的人,必须要有一个开放的心态。这一点说起来容易做起来难,与其说这八年我在做企业,倒不如说我在修炼自己,对不同的人,你要理解他的状态,知道他需要什么,要给他什么。你没有这种心胸,没有这种背景,是很难对人有效服务的。所以,做这一行的,最后的境界,心态必然要很高”。
 
  “在这个过程中,并不是所有的人都会一直跟着你走,但不跟你走的人不一定有什么问题”,赵玲首先这样看待人力资源管理中的人才流动问题。“但是,跟你走的人一定要修炼心境。做这个行业的人,心态一定要宽。这就像大夫一样,你看见得癌症的人,你不能说,不行,你没治了,但凡还有一线希望,你一定要全力以赴。对于一个亚健康的人,你就不能用治癌症的方法去告诉他,而是从心态角度,保健的角度去引导他”,赵玲以此来隐喻社会中的企业在人力资源管理方面的不同情况,同时,也是对天基的团队提出更专业的要求。
   说到企业,赵玲认为,专业的人力资源机构要“看得懂,要理解,要给出合适的方法,要有方法给它合适的人。而要做到这些,天基要打造的基础,需要的阅历,需要的研究,需要的功夫,不是一年能完成的,它是一个永久的修炼。”与此对应的是,愿意一头扎进这个行业的天基,势必在服务、模式、资源和专业度,以及团队的职业化方面一天天提高,这一点,赵玲很明确。
   对行业大势的认识,对企业发展的认识,正是天基八年来能持续做好,做大做强的内在驱动力和活力基因。但压力也是自然的,“一方面前期你没有市场给你的大量的现金流,一方面你又要执着的铸造大厦,所有资源又不是现成的,但这些事你必须还要干,你就必须承载这样的压力”,赵玲说,“我没有想太多,做这样的事情,就是要解决这些问题!”
   天基成立以来,无数的大学毕业生通过它走向了合适的岗位,这也让天基总结出来,大学生就业并非如某些媒体和言论描述的那样严峻,诸如“先就业,后择业”的观点,也在一定程度上误导了许多大学毕业生的就业观念和与市场对接的专业过渡意识。尽管天基八年来一系列服务于大学毕业生的举措在取得了一定程度上的效果,但在赵玲面对大学生在就业方面带来的社会成本的加大和各方面资源的浪费,依然感到还有很多的途径和方法需要天基不断尝试。“不坐而论道的谈宏观社会问题,我们能具体做到的就一步一步的做”
   八年了,赵玲认为,天基离不开中原,中原也离不开天基。尽管已经具备了复制自己,走向全国的可能,但赵玲依然把天基定位在中国中西部,----“人才虽然是一个比较活跃的要素,人才无地域,但人才又是有地域的”。河南的企业在人力资源建设方面起步比较晚,基础薄弱,但毕竟在经济发展的大环境下一步步往前走,“这是机会,你要研究现状,在夹缝中寻找机会。同时,你始终要清醒地知道,你是立足于哪片区域做事,它的企业状况如何,需要你如何去解决。”对天基而言,一方面存在大的市场契机,一方面,中国中西部大量待消化的人力资源和需要这方面服务的企业,需要天基成为一个专业化的,高效率的,有效的人力资源品牌。赵玲对这一点一直很明确,也很执着的在做。
   对河南的人才结构和状况,进行人力资源专业评估的天基用专业化的眼光得出结论,河南人在全国都是比较优秀的,这也成为天基和赵玲的一个情结,“我一定要做好一件事,给河南留下一些东西”。有些企业为了找个人才,恨不得把自己全部的企业情况都真诚地掏给天基,这让赵玲看到了这个市场正在和天基一道成长。而这个成长的过程又让赵玲深深地体会到,企业一定是在市场中做出来的,“而不是从书上学到的”。
   一边是西方先进的人力资源管理能力,一边是适合国情的中国式人力资源问题的解决之道,实践的摸索和积累,让天基又能在中间找到很好的结合点。
   传统的人力资本管理以“事”为中心,现代的人力资源管理以“人”为中心;传统的人力资源管理把人当成一种工具,注重投入、使用和控制,现在的人力资源管理把人当做一种资源,注重产出和开放;传统的人力资源管理是某一职能部门
    单独使用的工具,现代人力资源管理成为决策部分的重要伙伴。
 
   天基给了员工一个良好的职业通道:成为人力资源管理领域的专业职业顾问。这个角色又必须是亦古亦今,亦中亦外,拥有绝对专业的话语权。“我们的责任就是为人才,为企业,搭建一个高效的专业化的运作平台。”
 
   2006年6月26日早晨20点,天基人才网网页即时客观现实的职场信息是,有效简历 1215430份,登陆人才数为91834人,在招职位数27797个。这也许是天基八年的一个瞬间数字,但时时保持近10万求职者和每天2万多职位的在线,确是天基八年内功的外在体现。
   做周年庆典的愿望不是现在才有,赵玲在每年的这个时候都在考虑,但回归到最后,天基所能提供给市场,给企业的产品在客户心中占有多大的份量才是她最为重视的方面。周年庆,在别的企业均举杯自我庆贺时,天基在八周年选择的却是实实在在回馈企业的活动。
   八年,站在这个时间点上,蓦然回望,赵玲是欣慰的,踏实的,自信的。八年时间,天基打造了一个网络招聘平台,用网聘通来解决企业足不出户快速招聘人才和储备;八年时间,确立了个性化的代理招聘服务,从企业人力资源计划的制订到招聘、培训、上岗,天基实际上已经成为很多企业的第二人力资源部;八年时间,在高级人才服务上,天基为中原的许多房地产,机械行业,生产制造等行业提供了优质的猎头服务;八年时间,面对毕业生的就业问题,天基一直在用各种方法和模式推动大学生就业,并通过毕业生就业能力的再塑造,把合适的人才有直接地输送到合适的企业。八年的积淀,天基形成了120万庞大的人才数据库系统……
 
   八年来,赵玲以一种女性特有的细腻和韧劲儿带领天基完成了企业第一阶段的品牌实现和专业化构建,也为中国中西部企业的人力资源管理搭建了一个专业的通道。“八年,不管遇到什么问题,我都会找方法找思路,不会找客观原因。别人都以为我开朗,喜欢沟通等,其实,我内心还特别喜欢宁静……”天基现在的办公场所也在整体上营造出一种安静的气氛,也正是天基以安宁和谐屏蔽市场浮躁的具体体现。
 
   对于八年来无论从智慧上,情感上,资金上等支持天基的朋友,赵玲均心怀感恩,而对于一直以来,相信天基专业实力的客户,赵玲在感谢之余又表示,作为专业的人力资源机构,“你不是给一个企业提供一个服务就完了,你是要不断地给它提供更专业化的服务,和企业共同成长”。天基跟服务的客户永远风雨同行的,在相互信任中体现彼此的价值。
 
   八年只是一个点,对于八年之后的天基之路。赵玲看得很明确,“天基的定位很准确,思路很清晰,剩下的就是专业度上的继续提升,往下走就是了。企业有需要,我们做到位,做到位就是真正的发展。”
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