“我刚上班，觉得老员工瞧我不顺眼。另外，我一见领导说话就紧张，感到压力很大”，许多刚入职的新员工经常这样说。

    从心理学讲，是其心理承受力太低使然。究其原因有三个方面：

    社会挫折体验太少

    日本的一位厂长曾对一个来厂干粗活的刚入职的员工说：“你是教育系的学生，所以将来可以去教书或从事行政工作，没有机会再做这种粗重的工作了。可是我希望你永远不要忘记有人在做这种工作。当你苦闷时，不妨回忆一下此时的经历，也许可作为你生命的支撑力量。”一位在日本工作学习很久的人告诉记者：日本非常注重挫折教育，无论对在校的学生，还是对刚入职的员工都是如此。

    一位心理学家跟踪调查了一些刚入职的员工：一些人盲目乐观，认为自己一定可以找到一份高薪有趣的工作；另外一些人则对未来不乐观，觉得未来发展不会顺利。事实上恰恰是那些心态“悲观”的人，比盲目乐观者获得了更多的工作机会和更高的工资。为此心理学家解释说，过多的积极想法容易产生错觉，让人在“爬坡”的时候，却认为已到达顶峰。

    可见，对生活中的挫折困境时常保持足够的心理准备，是一个人心理健康的重要标志。事物的发展是有起有伏，动态变化的。因此个人的生活不可能总是和风细雨，难免有种种意外的打击、挫折和困难。如果缺乏心理准备，就容易在困难到来时陷于被动，造成心理失衡，从而产生难以承受的挫折感、失败感，乃至无法承受。

    缺乏解决问题的能力

    刚入职的员工解决现实问题的思路狭窄，是和他们所受的教育密不可分的。现实生活中的ABCD，可不像考试卷子上的选择题来得轻松。工作中的问题大都具有开放性，解决问题要靠自己去积累经验，没有现成答案，而且现实中的答案往往没有“最优”，而只有“最妥当”，这就要靠自己反复考量找出最适合于自己的答案。刚入职的员工思维方式还凝固在学校的试卷上，思维模式固化，缺乏综合判断取舍的能力。陷入老师所教的思维方式的人，遇上问题就“一条路走到黑”，没有思维的发散力。心理学家认为：“当你只有一个点子时，没有什么比这更危险的了”。

    没有为集体和他人尽责的意识

    责任感是一个人的关键品德。没有责任感的人，往往在困难面前是个弱者。对于刚入职的员工，其适应社会的过程，就是在不断改造自己和改善环境的努力中达到和谐统一的过程，这个过程越短，新员工就会感到舒适自然，浑身充满干劲，否则就会觉得处处碰壁，心中装满敌意和不平，使得工作生活非常不如意。其实，越付出，就越收获；越对他人和集体负责，他们和集体才会给你更多的回馈，这是相辅相成的。

    以上问题对于新入职的员工具有普遍性，需要引起企业HR的高度重视。适当加强这方面的培训与教育，是解决这些问题的良策。